Únja már, hogy mindig lemarad a webináriumokról? Bemutatkozik az XM élő oktatása. Tekintse meg itt!LIVE
Ügyfélszolgálat
Hogyan segíthetünk?
Válassza ki, hogyan szeretne segítséget kapni tőlünk.
Élő chat
Az élő chat felhasználási feltételei
Az élő chat használatával Ön beleegyezik, hogy az élő chaten keresztül megadott személyes adatait az adatvédelmi szabályzatunknak megfelelően feldolgozzuk abból a célból, hogy ügyfélélményért felelős részlegünk munkatársai segítséget nyújthassanak Önnek.
A Viber chat funkciójának használatával Ön beleegyezik, hogy a Viberen keresztül megadott személyes adatait az XM Global Limited cég az adatvédelmi szabályzatának és az alkalmazás adavédelmi szabályzatának megfelelően feldolgozza abból a célból, hogy ügyfélélményért felelős részlegünk munkatársai segítséget nyújthassanak Önnek.
Humanitárius tevékenység: egyenlő esélyeket teremtünk
Célunk az, hogy kulturális, vallási vagy etnikai hovatartozásuktól függetlenül jobbá tegyük az emberek életét, és segítsünk nekik teljes potenciáljuk elérésében.
Oktatás és készségfejlesztés
Olyan programokat indítunk, amelyek elősegítik a magánszemélyek oktatását és szakmai készségeik fejlesztését.
Piacelemzés és fejlesztés
Hozzájárulunk a közjót szolgáló kutatásokhoz, fejlesztésekhez és innovációs kezdeményezésekhez.
Nemzetközi segélynyújtás
Együttműködünk helyi és nemzetközi humanitárius segélyszervezetekkel.
Egészségügyi és jóléti szolgáltatások
Nemzetközi humanitárius egészségügyi és jóléti programokat támogatunk.
Környezeti fenntarthatóság
Aktívan veszünk részt a természetvédelemben és az egészséges környezeti feltételek kialakításában.
Az a célunk, hogy pozitívan befolyásoljuk az emberek életminőségét a világ minden részén.
A Nuôi Em projekt szervezőivel karöltve 2023. december 20-án technológiai forradalmat indítottunk Vietnám hegyvidéki területén, ahol 15 számítógépet adományoztunk a Son La-i iskola tanulóinak, hogy segítsünk behozni a diákokat érintő műszaki lemaradást. A Chieng Chung iskolában tett látogatásunk során elbeszélgettünk az igazgatóval és a tanárokkal is, hogy jobban megértsük a térségben élő diákok egyedi kihívásait. Munkatársaink személyesen mutatták be a számítástechnikai alapokat a diákoknak, akik gyakorlati tapasztalatokat szerezhettek az új eszközök használatával kapcsolatban. A Nuôi Em a Vietnám távoli, marginalizált [..]
2024. január 3-án az XM a közismert jótékonysági szervezet, a kairói Haya Karima munkáját segítette, hogy ezáltal mi is hozzájáruljunk az életminőség az oktatás fejlesztése révén történő javításához. Adományunkkal az oktatási rendszer hatékonyságát szeretnénk növelni, hogy több írás-olvasási képzést lehessen indítani a hátrányos helyzetű gyermekeknek, és biztosítani lehessen a tanerő elegendő létszámát. A Haya Karima bemutatása A Haya Karima (a.m. méltó élet) egy 2019. október 22-én létrehozott országos kezdeményezés, melynek célja az egyiptomi lakosok életminőségének javítása, méltóságuk megőrzése, valamint a [..]
Az XM vállalati társadalmi felelősségvállalásának jegyében Saját jövőm, saját álmom címmel pályaorientációs programot szervezett Thaiföldön. Az Oktatás a fejlődésért alapítvánnyal (EDF) együttműködésben megrendezett program célja az volt, hogy alapvető munka- és életviteli készségekkel ruházzuk fel és fejlesszük a hátrányos helyzetű diákokat. A sokoldalú program több kulcsfontosságú összetevőből épült fel. Először is keményen dolgoztunk azon, hogy kiválasszunk egy iskolát, megbizonyosodva arról, hogy a projekt megfelelően fejleszti tanulóinak kreativitását és üzleti szemléletét. Ezt követően pénzügyi segítséget nyújtottunk a kiválasztott iskolának, amivel készségfejlesztő [..]
A közelmúltban együttműködésre léptünk a selangori We Listen Malaysia szervezettel, hogy közösen segítsünk a Cahaya Kasih Bestari gondozóközpontban élő árvákon. A cégünk által adományozott különféle cikkek, többek között rizs, osztrigaszósz, csirke, szappan, pelenka, tanszerek, ventilátorok és mosógépek kétségtelenül jelentős mértékben hozzájárulnak majd a gyermekek jólétéhez. Ciprusi és görögországi munkatársaink elutaztak Malajziába, hogy személyesen lehessenek jelen az ajándékok kiosztásakor, és meghatódva tapasztalták a gyermekek örömteli reakcióit. Egy kis játékra is szórakozásra is jutott idő, amire biztosan mindnyájan szívesen fognak visszaemlékezni. Kezdeményezésünket [..]
A közelmúltban a BenihBaik szervezettel karöltve támogattuk a rászoruló családokat az indonéziai Penggilinganban. A kelet-jakartai Cakung kerületben található Penggilingan 50 hátrányos helyzetű családja kapott alapvető fogyasztási cikkeket, többek között rizst, étolajat, teát, cukrot, kávét és szardíniát tartalmazó élelmiszercsomagokat. Ez a kezdeményezés nem válhatott volna valóra a BenihBaik szervezet segítsége nélkül, amely nagy szeretettel és gondosan végzi az ehhez hasonló vállalati társadalmi felelősségvállalási tevékenységeket, biztosítva azok nagy társadalmi hatását és pontos célba érését. Mivel Kelet-Jakarta kerületei közül Cakungban él a legtöbb [..]
A közelmúltban egy szívet melengető együttműködés keretében az XM a szingapúri fogyatékkal élők vöröskeresztes gondozóközpontjával (Red Cross Home for the Disabled, RCHD) együtt magával ragadó Disney rajzfilmes kiállítást szerveztünk, hogy örömet csempésszünk a legjobban rászorulók mindennapjaiba. A jótékonysági kezdeményezés keretében terápiás élményben részesítettük a Vöröskereszt gondozóközpontjának súlyos testi és szellemi fogyatékokkal élő 12 lakóját. A csodákkal és varázslattal teli rekreációs tevékenység mentális állapotuk javítására szolgált, és segített örömet szerezni a résztvevőknek. Az RCHD az ország első bentlakásos otthona az ilyen [..]
Minden ember számára az egészség a legfontosabb, ezért szörnyű, amikor egy közösség nem tudja megfizetni a rászorulók megfelelő orvosi kezelését. Ezért is volt különösen nagy öröm számunkra, hogy adományunkkal segíthettük a Transparent Hands civil szervezetet, amely a pakisztáni egészségügyi rendszer javításán fáradozik. Adományunk segítségével a Transparent Hands orvosi táborokat tudott telepíteni Pakisztán elmaradott területein, és így több mint 560 beteg részesülhetett ingyenes orvosi tanácsadásban, laboratóriumi vizsgálatokban és orvosi kezelésben. A Transparent Hands a legnagyobb közösségi finanszírozási technológiai platform a pakisztáni [..]
Újra összefogtunk a természet pusztító erői ellen. Az XM ezúttal a Human Initiative nevű civil szervezettel együttműködve segítette a szörnyű cianjuri földrengést túlélő anyákat és gyermekeket. Az XM és a Human Initiative közösen indított egy programot SAGITA címmel (nagyjából „táplálkozási barátainknak” fordítható), melynek célja az volt, hogy oktatásban részesítsük a gyermekeket az élelmiszerekről, és javítsuk táplálkozásukat. A nők főzőtanfolyamokon vehettek részt, valamint élelmiszer adományokat, többek között tojást, burgonyát, zöldbabot, csirkét és mirliton tököt kaptak. Egy olyan súlyos esemény, mint a [..]
Szeptember végén súlyos áradások sújtották Görögország Thesszália régióját. Az otthonukat, ingóságaikat és szeretteiket elvesztő túlélők most próbálnak újra lábra állni a katasztrófa után. Önkéntes munkatársaink Görögországban segítettek ellátni az áldozatokat alapvető szükségleti cikkekkel, hogy enyhítsék nehézségeiket. A természeti katasztrófát követő első napokban nyújtott segítség mindent megváltoztathat. Amint meghallották a szomorú hírt, önkénteseink azonnal akcióba léptek. Élelmiszereket, tisztítószereket, higiéniai termékeket és bébiételeket vásároltak, melyeket a Humanity Greece jótékonysági szervezet rögtön el is szállított a túlélőknek. Együttérzésünket szeretnénk kifejezni a szörnyű természeti [..]
Nagy büszkeséggel számolunk be arról, hogy az XM szeptember 28-án támogatást nyújtott a Manny Pacquiao Foundation alapítványnak. Adományunkat egy rendkívül nemes ügyre fordítják, nevezetesen a Cameleon Association megsegítésére, amely a bántalmazott és kihasznált fiatal lányok gondozására és rehabilitációjára szakosodott. Így, hogy a jótékonysági szervezet tanácsadást és rehabilitációs szolgáltatásokat, minden alapvető hétköznapi szükséglettel ellátott, biztonságos menedékhelyet, valamint pszichológiai és orvosi ellátást nyújt ezeknek a fiatal lányoknak, biztosak vagyunk abban, hogy sikerül meggyógyulniuk és felépülniük. Ez a támogatás arra szolgál, hogy segítsünk [..]
A lehető legjobb böngészési élmény biztosítása érdekében sütiket használunk. Némelyik olyan létfontosságú funkciókhoz szükséges, mint például a bejelentkezés, mások pedig abban segítenek nekünk, hogy személyre szabottabb tartalommal és reklámokkal szolgálhassunk Önnek. Ha az összes sütit elfogadja, azzal lehetővé teszi számunkra élményének még további javítását. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy ezek közül néhány külső féltől származó süti lehet. Süti beállításait az alábbi gombra kattintva módosíthatja. További részletekért olvassa el a süti szabályzatunkat.
A sütik kisméretű adatfájlok. Amikor ellátogat egy honlapra, a honlap elküldi a sütiket az Ön számítógépének, amely eltárolja azokat egy, az Ön internetes böngészőjében található, fájlban.
A sütik nem szállítanak vírusokat és rosszindulatú programokat. Mivel a sütiben lévő adatok nem módosulnak az ide-oda szállítás során, nem befolyásolják az Ön számítógépének működését. Inkább a naplókhoz hasonlóan működnek (vagyis a felhasználó tevékenységét rögzítik és fontos információkra emlékeznek), és minden alkalommal frissülnek, amikor Ön ellátogat egy honlapra.
A honlapunk által küldött sütik hozzáférése révén tehetünk szert információkra Önről. A különböző típusú sütik más és más tevékenységeket követnek nyomon. Munkamenet sütiket például csak akkor használunk, amikor egy felhasználó aktívan navigál egy honlapon. Miután a felhasználó elhagyta a honlapot, a munkamenet süti eltűnik.
Miért hasznosak a sütik?
Használatot segítő ún. funkcionális sütikkel elemezzük azt, hogyan használják látogatóink a honlapunkat, és ezekkel követjük nyomon illetve javítjuk honlapunk teljesítményét és működését. Ez teszi lehetővé számunkra, hogy kiváló minőségű ügyfélélményt nyújthassunk azáltal, hogy gyorsan azonosítani és korrigálni tudjuk az esetlegesen felmerülő hibákat. Például sütiket használhatunk azért, hogy nyomon kövessük, mely honlap oldalak a legnépszerűbbek, és melyik hivatkozási módszer a leghatékonyabb a honlap oldalai között. Ez utóbbi segít nyomon követnünk azt is, hogy Ön egy másik honlap ajánlása alapján jutott-e el hozzánk, és segít jövőbeli reklámkampányaink fejlesztésében.
A sütik másik célja az Ön bejelentkezési munkameneteinek eltárolása; tehát amikor Ön bejelentkezik az Ügyféloldalra, hogy tőkét fizessen be, egy „munkamenet süti” rögzül, hogy a honlap emlékezzen arra, hogy Ön már bejelentkezett. Ha a honlap nem rögzítené ezt a sütit, minden egyes új oldalon arra kérné a rendszer, hogy jelentkezzen be, mialatt előrehalad a tőkebefizetési folyamatban.
Emellett a funkcionális sütik például arra is szolgálnak, hogy lehetővé tegyék számunkra az Ön preferenciáinak megjegyzését és felhasználóként való azonosítását, valamint annak biztosítását, hogy az Ön adatai biztonságban legyenek, illetve megbízhatóbb és hatékonyabb működést szavatolnak. Például a sütik megtakarítják Önnek azt a fáradságot, hogy minden alkalommal be kelljen írnia a felhasználónevét, amikor belép kereskedési platformunkra, és előhívják beállításait, például azt, hogy milyen nyelven szeretné használni az oldalt belépésekor.
Íme egy áttekintés néhány olyan funkcióról, amelyekkel sütijeink ellátnak bennünket:
személyazonosságának ellenőrzése és származási országának meghatározása;
ellenőrzik a böngészőtípust és az eszközt
nyomon követik, melyik honlap irányította át hozzánk a felhasználót
lehetővé teszik, hogy külső felek megfelelően testre szabhassák a tartalmat
A honlap a Google, Inc. („Google”) által biztosított Google Analytics honlapelemző szolgáltatást használja. A Google Analytics analitikai sütiket helyez el az Ön számítógépén, amelyek segítenek a honlapnak elemezni, hogyan használja fel egy adott felhasználó a honlapot. A honlap használatával kapcsolatban a süti által generált információkat (az Ön IP-címét is beleértve) a Google továbbíthatja és eltárolhatja szerverein. A Google ezen adatokat felhasználhatja a honlap Ön által történő felhasználásának kiértékelésére, a honlap tevékenységeire vonatkozó jelentések készítésére, valamint a honlap tevékenységeivel és az internet felhasználásával kapcsolatos egyéb szolgáltatások nyújtására. A Google ezeket az információkat külső feleknek is továbbíthatja, amennyiben ezt a törvény megköveteli, illetve ha ezek a külső felek a Google megbízásából dolgozzák fel ezeket az adatokat. A Google nem társítja az Ön IP-címét semmilyen más tárolt adattal. A jelen honlap használatával Ön beleegyezik abba, hogy a Google a fent említett módon és célokból feldolgozza az Önnel kapcsolatos adatokat.
Beállítások módosítása
Válassza ki, milyen típusú sütik tárolását engedélyezi az eszközén.
Honlapunkon a legjobb felhasználói élmény biztosítása érdekében sütiket használunk. Tájékozódjon a részletekről, vagy módosítsa süti beállításait.
Kockázati figyelmeztetés: a tőkeáttételes termékekkel folytatott kereskedés jelentős kockázatnak teszi ki befektetett tőkéjét, és nem feltétlenül megfelelő minden befektető számára. Kérjük, olvassa el a kockázati figyelmeztetés erre vonatkozó részleteit.
XM élő chat
Kérjük, adja meg kapcsolattartási adatait. Ha már rendelkezik XM számlával, adja meg számlaazonosítóját, hogy ügyfélszolgálatunk munkatársai a lehető legjobb szolgáltatásban részesíthessék.
