Är du trött på att ha missat ännu ett webbinarium? Nu kommer XM:s liveutbildning. Titta härLIVE
Support
Hur kan vi hjälpa till?
Välj önskad supportkanal
Livechatt
Villkor för livechatt
Genom att använda vår livechatt godkänner du att de personuppgifter som du lämnar via livechatten behandlas av oss i enlighet med vår sekretesspolicy, för att vårt kundupplevelseteam ska kunna hjälpa dig.
Genom att använda Vibers chattfunktion godkänner du att de personuppgifter som du lämnar till XM Global Limited via Viber behandlas i enlighet med vår sekretesspolicy och appens sekretesspolicy, för att vårt kundupplevelseteam ska kunna hjälpa dig.
Om du är missnöjd med någon aspekt av de tjänster som tillhandahålls av vårt företag, bör du i första hand kontakta vår kundupplevelseavdelning och/eller kundrelationsansvarig. En stor del av kundklagomålen kan hanteras och lösas på denna nivå.
Om ditt klagomål inte har lösts kan du skicka in ditt klagomål till vår Compliance-avdelning. Compliance-handläggaren kommer att hantera alla mottagna klagomål opartiskt och alla åtgärder som vidtas ska vara i enlighet med vårt företags klagomålshanteringsförfarande, som finns på vår webbplats. Observera att du kan hitta klagomålsblanketten på medlemssidan.
Vi använder cookies för att säkerställa bästa tänkbara webbläsarupplevelse. Vissa behövs för väsentliga funktioner som inloggningssessioner, medan andra hjälper oss att ge dig innehåll och marknadsföring som är ännu mer i linje med dina behov. Om du godkänner alla cookies kan vi förbättra din upplevelse ytterligare. Observera att vissa av dessa kan vara tredjepartscookies. Du kan ändra dina cookie-inställningar genom att klicka på knappen nedan. För mer information, se vår Cookie-policy.
Cookies är små datafiler. När du besöker en webbplats skickar webbplatsen en cookie till din dator. Din dator lagrar den i en fil som ligger i din webbläsare.
Cookies överför inte virus eller skadlig kod till din dator. Eftersom data i en cookie inte ändras när den färdas fram och tillbaka har den inget sätt att påverka hur datorn körs, utan de fungerar mer som loggar (dvs. de registrerar användaraktivitet och minns information) och de uppdateras varje gång du besöker en webbplats.
Vi kan samla in information om dig genom att komma åt cookies, skickade av vår webbplats. Olika typer av cookies håller reda på olika aktiviteter. Exempelvis används sessionscookies endast när en person aktivt navigerar på en webbplats. När du lämnar webbplatsen försvinner sessionscookies.
Varför är cookies användbara?
Vi använder funktionella cookies för att analysera hur besökare använder vår webbplats, samt spåra och förbättra vår webbplats prestanda och funktion. Detta gör att vi kan erbjuda en högkvalitativ kundupplevelse genom att snabbt identifiera och lösa eventuella problem som kan uppstå. Till exempel kan vi använda cookies för att hålla reda på vilka webbsidor som är mest populära och vilken metod att länka mellan webbsidor SOM är mest effektiv. Det senare hjälper oss också att spåra om du hänvisades till oss av en annan webbplats och förbättra våra framtida reklamkampanjer.
En annan användning av cookies är att lagra dina loggar i sessioner, vilket innebär att när du loggar in på medlemsområdet för att sätta in pengar, är en "sessionscookie" inställd så att webbplatsen kommer ihåg att du redan har loggat in. Om webbplatsen inte ställde in den här cookien skulle du att bli ombedd att ange ditt användarnamn och lösenord på varje ny sida när du går igenom inbetalningsprocessen.
Dessutom används funktionella cookies till exempel för att vi ska kunna komma ihåg dina preferenser och identifiera dig som användare, se till att din information är säker och arbeta mer tillförlitligt och effektivt. Cookies sparar till exempel besväret att skriva i ditt användarnamn varje gång du öppnar vår handelsplattform och kommer ihåg dina inställningar, till exempel vilket språk du vill se när du loggar in.
Här följer en översikt över några av de funktioner som våra cookies ger oss:
Verifiering av din identitet och att kunna avgöra vilket land du besöker från
Kontrollera typ av webbläsare och enhet
Spåra vilken webbsida användaren hänvisades från
Tillåta tredje parter att anpassa innehåll
Den här webbplatsen använder Google Analytics, en webbanalystjänst som tillhandahålls av Google, Inc. ("Google"). Google Analytics använder analytiska cookies placerade på din dator för att hjälpa webbplatsen att analysera användarens användning av webbplatsen. Informationen som genereras av cookien om din användning av webbplatsen (inklusive din IP-adress) kan överföras till och lagras av Google på sina servrar. Google kan använda denna information för att utvärdera din användning av webbplatsen, skapa rapporter om webbplatsaktivitet och att tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och internetanvändning. Google kan även överföra denna information till tredje part, om så krävs enligt lag, eller där sådana tredje parter bearbetar informationen på uppdrag av Google. Google kommer inte att associera din IP-adress med någon annan data som hålls. Genom att använda den här webbplatsen ger du ditt samtycke till att Google bearbetar data om dig på det sätt och för de syften som anges ovan.
Ändra inställningar
Välj vilka typer av cookies du vill ska lagras på din enhet.
Vi använder cookies för att ge dig den bästa upplevelsen på vår webbplats. Läs mer eller ändra dina cookie-inställningar.
Riskvarning: Ditt kapital riskeras. Hävstångsprodukter passar kanske inte alla. Se vår riskinformation.
XM livechatt
Ange din kontaktinformation. Om du redan har ett XM-konto ber vi dig att ange ditt konto-ID så att vårt supportteam kan ge dig bästa möjliga service.
