Ανοίξτε λογαριασμό εδώ

Παράπονα

  1. XM EL
  2. Παράπονα

Σε περίπτωση που δεν είστε ικανοποιημένος με οποιαδήποτε πτυχή των υπηρεσιών που σας παρέχει η εταιρεία μας, επικοινωνήστε πρώτα με το Τμήμα Εμπειρίας Πελάτη ή/και με τον υπεύθυνο διαχείρισης σχέσεων με τους πελάτες, καθώς η πλειονότητα των παραπόνων μπορεί να διευθετηθεί σε αυτό το επίπεδο.

Εάν το ζήτημά σας δεν επιλυθεί, μπορείτε να υποβάλετε το παράπονό σας στο Τμήμα Συμμόρφωσης. Ο Υπεύθυνος Συμμόρφωσης θα χειριστεί αμερόληπτα όλα τα ληφθέντα παράπονα και θα ενεργήσει σύμφωνα με το τι προβλέπεται στο έγγραφο Διαδικασίες διαχείρισης παραπόνων, το οποίο είναι διαθέσιμο στην ιστοσελίδα μας. Σημειώστε ότι μπορείτε να βρείτε το έντυπο υποβολής παραπόνων στην Περιοχή Μελών.

Ανοίξτε ΛογαριασμόΕπενδύστε με πραγματικά ή εικονικά κεφάλαια Είσοδος Μελών

Χρησιμοποιούμε cookies για να σας προσφέρουμε την καλύτερη εμπειρία στην ιστοσελίδα μας. Διαβάστε περισσότερα ή αλλάξτε τις ρυθμίσεις για τα cookies.

Προειδοποίηση ρίσκου: Τα κεφάλαιά σας κινδυνεύουν. Τα προϊόντα με μόχλευση ενδέχεται να μην είναι κατάλληλα για όλους. Παρακαλούμε λάβετε υπόψη σας τη Γνωστοποίηση ρίσκου.